Политика на поверителност

1. Въведение

Glinity е творческо студио за рисуване върху керамика. За да можем да отговорим на запитвания и да организираме посещения, е нужно да обработваме ограничен набор от лични данни. Не използваме данните ви за „шумни“ маркетингови цели и не ги продаваме.

2. Какви данни събираме

Когато попълните форма за контакт/резервация, може да съберем:

• Име и фамилия
• Имейл
• Телефон
• Съобщение / допълнителна информация

Освен това е възможно да събираме данни за използването на сайта (напр. чрез бисквитки и аналитика), за да разберем кои страници са най-полезни и как да подобрим преживяването.

3. Защо събираме тези данни

• За да отговорим на вашите запитвания
• За да обработим резервации и да уточним детайли
• За комуникация с клиента (потвърждения, уточнения)
• За подобряване на услугите и сайта

4. Как използваме данните

Използваме данните само за вътрешни цели, свързани с вашето запитване или резервация. Данните не се използват за продажба на трети страни и не се „препродават“.

5. Споделяне на данни

По принцип не споделяме личните ви данни с трети страни. В отделни случаи това може да се наложи:

• Ако има законово задължение (напр. по искане на орган)
• При използване на външни услуги, нужни за работа на сайта или комуникацията (напр. имейл услуги или аналитика)

В тези случаи споделяме само минимално необходимото и очакваме съответните доставчици да поддържат разумни мерки за сигурност.

6. Бисквитки (Cookies)

Бисквитките са малки файлове, които браузърът ви запазва, за да може сайтът да работи по-добре и да запомня определени настройки. Възможно е да използваме и аналитични инструменти (например Google Analytics), за да разберем как се използва сайтът.

Използваме Google Analytics – услуга на Google, която ни помага да анализираме как потребителите използват сайта. Тази услуга използва бисквитки, за да събира анонимна информация като брой посетители, посещавани страници и поведение в сайта.

Събраната информация не позволява да бъдете идентифицирани лично. Данните се използват единствено за подобряване на съдържанието и услугите ни.

При първото ви посещение ще имате възможност да приемете или откажете използването на бисквитки.

Можете да контролирате или изтривате бисквитките от настройките на браузъра си. Имайте предвид, че ограничаването им може да повлияе на работата на някои функции.

7. Съхранение на данни

Съхраняваме данните само толкова, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани по-горе (напр. обработка на резервация и последваща комуникация). Прилагаме разумни мерки за защита, за да предотвратим неоторизиран достъп или злоупотреба.

8. Вашите права

Имате право да поискате:

• Достъп до личните ви данни
• Корекция на неточни или непълни данни
• Изтриване на данни (когато е приложимо)
• Ограничаване на обработката (когато е приложимо)

9. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика, свържете се с нас на: glinity@abv.bg

10. Последна актуализация

30.04.2026